后疫情时代的第一个618，意义早已超越了购物节。所有人都在问：零售行业会走向何处，消费者如何才能得到真正的实惠？
5月25日，在以零售风暴2020为主题的苏宁易购618云发布中，苏宁易购集团副总裁顾伟表示：苏宁将启动J-10%省钱计划、千百万爆款计划、1V1服务计划。
苏宁承诺，参加补贴活动的家电、手机、电脑、超市品类商品，比京东百亿补贴商品到手价至少低10%。
顾伟表示，今年618，各大平台都在加码百亿补贴，苏宁希望真诚多一点，套路少一点，让消费者享受到真正的实惠。此次苏宁618的力度，可以用无边界茬价和无上限提升服务来形容。
顾伟宣布，我们还会启动千百万爆款计划，200万台手机、100万台电脑、100万台1.5P空调、100万台55寸4K彩电、1000万箱酒、1000万箱奶制品、1000万桶食用油、1000万袋大米和1000万斤牛肉，已经备货完毕。顾伟说，苏宁将利用供应链价格优势和平台补贴，把这些爆款的价格直降到底，买贵就赔。
苏宁还将启动1V1服务计划，将服务力量调配到最大值，为每位用户匹配1V1 服务管家。
今年以来，受疫情影响，国内外零售业均受到一定冲击。苏宁通过运营和服务的迭代升级，家乐福的到家业务同比增长412%，线上开放平台一季度订单量增长49%。在四六级市场中，零售云4月新开门店突破410家，即将突破6000家门店的规模。
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